Notre organisation

Le Health Consumer Powerhouse, HCP, est le numéro un en Europe en matière de promotion de soins de santé centrés sur les consommateurs. Le HCP élabore des idées et emploie des ressources afin de développer l'action visant à augmenter la puissance des consommateurs en matière de protection de la santé.

Nous analysons les systèmes de santé et comparons les résultats en créant des outils d'information pour les consommateurs. Ces outils comprennent les index de systèmes de santé et des maladies ainsi que la presse et des moyens divers visant à former les consommateurs en la matière.

Nous sommes une société de droit suédois basée à Stockholm, Bruxelles et au Canada.

Notre mission

Apres avoir été des patients faibles, les Européens deviendront des consommateurs puissants. Ce processus nécessite plus que le droit juridique de choisir des prestataires, ou la possibilité de se faire soigner à l'étranger en utilisant l’argent public lorsque le traitement approprié n’est pas disponible dans le pays d’origine. De telles options seront d’une valeur limitée tant que les patients n'apprendront pas comment s'y retrouver au sein du système des soins, comment évaluer les prestataires de service et comment se comporter en consommateurs de soins de santé.

Nous estimons que les consommateurs doivent exercer une pression active depuis la base pour susciter des changements. Afin d'encourager les individus et les groupes de consommateurs à devenir plus puissants et plus actifs, nous analysons les systèmes des soins de santé et utilisons les résultats obtenus en tant que moyens d'information des consommateurs. L'accès à de tels outils et à de telles connaissances permet aux consommateurs de soins de santé de pouvoir choisir entre les différents prestataires de services, les mutuelles de santé et les méthodes de payements. Des évaluations quotidiennes font la différence.

L'initiative

Le HCP est une initiative lancée par Johan Hjertqvist, consultant international en réformes de santé et innovateur. Désormais basé à Bruxelles, son projet est de présenter ses idées visant à mettre les consommateurs aux commandes en matière de santé au sein de l’Union Européenne.

Nos services

Notre travail consiste à développer des services d'informations pour les consommateurs qui s'adressent essentiellement à deux catégories d'audiences:

1. Les pouvoirs publics
Nos index pour les consommateurs de soins de santé contribuent à influencer les acteurs politiques et les individus disposant d'un pouvoir de décision en matière de santé. Ils les aident à comprendre qu'il est important de disposer d'informations claires et concises pour les consommateurs afin d'assurer une meilleure prise de décision. Actuellement nous travaillons aussi bien au niveau national qu'au niveau européen pour les systèmes de soins de santé.

Nous avons présenté, ou allons présenter:
- EuroHealth Consummer Index (en 2005 et 2006)
- Health Consummer Index pour la Suède (en 2004, 2005 et 2006)
- Health Consummer Index pour le Canada (doit être lancé en 2007)

Le HCP élabore également des "Index de Diagnostic" qui ont pour but d'analyser et de comparer les conditions de maladies. Deux index seront lancés plus tard cette année en Suède:

- L'Index du Cancer du Sein (2006)
- L'Index du Diabète (2006)

2. Les consommateurs de soins de santé
Le HCP réunit les informations afin d'aider les individus et les groupes de consommateurs à mieux comprendre et à mieux naviguer à travers les systèmes de santé. Nous établissons nos propres plateformes en matière d'éducation et de médias.

Jusqu'à présent nous avons élaboré:
- "Din Vard", qui est le premier magazine suédois en matière de consommation de soins de santé. Le magazine touche environ 400 000 consommateurs de soins de santé dans la presse quotidienne. Il est également distribué dans les salles d'attente et parmi les médecins.
- "Le Développement des Consommateurs de Soins de Santé" est une plateforme d'éducation et de formation des consommateurs et des organisations que nous sommes sur le point de lancer (en automne 2006).

Nos clients

Les clients de HCP payent pour les services que nous offrons. Au sein du large secteur de la protection de santé on trouve des acteurs qui sont très désireux d'accéder à la connaissance des systèmes que nous acquérons en établissant nos index et autres services. Nos analyses et les informations que nous rassemblons sont des outils principaux qui permettent l'amélioration de leur connaissance en la matière. Elles ont également une valeur de marché. Le HCP possède les droits d'auteur mais nous sommes heureux de partager les fruits de notre travail avec les acteurs et les consommateurs. Toutefois, la politique de notre entreprise ne nous permet pas d'accepter des relations professionnelles qui mettent en question notre indépendance et notre crédibilité.